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四川綿陽:全市受理消費者投訴4748件挽損569萬元

時間:2018-03-15 17:55 來源:中國傳媒聯盟作者:中國傳媒聯盟
中國傳媒聯盟 訊(何立俊 特約記者 趙銀熙 文/圖)今(15)日上午,四川省綿陽市人民政府新聞辦公室、綿陽市工商行政管理局、綿陽市消費者權益保護委員會舉行“3.15國際消費者權益日”新聞通報會,通報2017年全市工商系統消費維權工作情況、消費維權典型案例以及全市金融行業、質監系統、食藥系統、保險行業消費維權情況。


上圖:新聞通報會場一角


 
上圖:市工商局副局長何立俊通報工商系統消費維權情況


 
上圖:各縣市區工商系統開展“3.15”宣傳活動指導群眾識別假冒偽劣商品


 
上圖:工商干部現場宣傳消費者權益保護等法律法規

    中國傳媒聯盟 訊(何立俊 特約記者 趙銀熙 文/圖)今(15)日上午,四川省綿陽市人民政府新聞辦公室、綿陽市工商行政管理局、綿陽市消費者權益保護委員會舉行“3.15國際消費者權益日”新聞通報會,通報2017年全市工商系統消費維權工作情況、消費維權典型案例以及全市金融行業、質監系統、食藥系統、保險行業消費維權情況。

    2017年,綿陽市工商系統和消費者權益保護委員會,認真受理消費者投訴,做實消費者權益的堅定維護者,全市消委會共受理消費者投訴4748件,處理率達98.5%,為消費者挽回經濟損失569.9萬元;共接待消費者來訪、咨詢14159人次,辦理省信訪局信訪件1件、市長熱線181件、省消委會接轉投訴7件、市工商局局長信箱5件,群體投訴1件;對涉及消費者人身財產安全以及生產生活息息相關的重點商品,加大了商品質量抽樣檢驗力度,全年共抽檢流通領域商品621批次,對其中231批次不合格產品的經營者進行調查處理,共立案96件,行政處罰37萬元。

    去年以來,綿陽全市工商系統緊緊圍繞“凈市場、促公平、助發展”主題,扎實開展“紅盾春雷”行動,全面推進省工商局“強化商品質量監管”、“規范市場競爭行為”和市工商行政管理局開展房地產建材行業、廣告行業2個重點領域專項整治,全市工商系統共出動執法人員1萬余人次,檢查各類市場主體2.9萬余家,開展行政指導245次,共查處各類違法案件2702件,案值1324.4萬余元,處罰344.2萬余元,為消費者挽回經濟損失205.2萬余元。

    今(15)日,綿陽各縣市區工商系統還組織出動干部職工走上街頭,開展了形式多樣的“3.15國際消費者權益日活動,廣泛宣傳消費者權益保護相關法律法規,現場展出查獲的假冒偽劣商品,指導群眾識別假冒名煙名酒等偽劣商品。
(責任編輯:海諾)
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